تعرف على كيفية تجهيز وشحن وتوصيل الطلبات من لعبه ستور داخل مصر.
آخر تحديث: مارس 2026
توضح هذه السياسة كيفية تجهيز وشحن الطلبات من Le3ba Store.
نقوم حاليًا بالشحن داخل جمهورية مصر العربية فقط.
قد يتم إضافة الشحن الدولي في المستقبل.
يتم تجهيز الطلبات عادة في نفس اليوم بعد تأكيد الطلب.
قد يستغرق تجهيز الطلب وقتًا أطول في حالات الضغط العالي مثل:
يمكن للعملاء اختيار إحدى طرق التوصيل التالية أثناء إتمام الطلب.
يمكن استلام الطلب من:
القاهرة الجديدة – التجمع الثالث
سيتم إرسال تفاصيل الاستلام بعد تأكيد الطلب.
تظهر مدة التوصيل التقديرية أثناء إتمام الطلب.
قد تختلف المدة الفعلية حسب:
في حال حدوث تأخير في التوصيل، يقوم Le3ba Store بالتواصل مع شركة الشحن لحل المشكلة.
في بعض الحالات قد يتم تقديم تعويض عن التأخير الكبير.
في حال فشل التوصيل بسبب:
سيتم إرجاع الشحنة إلى المتجر.
لا يتم فرض رسوم إضافية على العميل في هذه الحالات.
يتم احتساب رسوم الشحن وعرضها أثناء إتمام الطلب.
في حال احتوى الطلب على منتج طلب مسبق (Pre-Order) يتم شحن الطلب بعد توفر المنتج.
يتم عرض تاريخ الإصدار المتوقع في صفحة المنتج.
لأي استفسار حول الشحن يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@le3bastore.com
الهاتف: +201022082535
واتساب: +201022082535
الموقع: https://le3bastore.com
خدمة العملاء متاحة 24 ساعة يوميًا.